سياسة الخصوصية
في مسار فلو، نولي أهمية كبيرة لحماية خصوصية مستخدمينا وزوار موقعنا. توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع المعلومات ونستخدمها ونحميها عند استخدامك لموقعنا وخدماتنا الرقمية.
1. المعلومات التي نقوم بجمعها
- معلومات الاتصال: مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، عند تعبئة النماذج أو التواصل معنا.
- البيانات التقنية: مثل عنوان IP، نوع الجهاز، نظام التشغيل، الصفحات التي تزورها، ومدة التصفح.
- المراسلات: أي محتوى ترسله لنا عبر البريد الإلكتروني أو نموذج الاتصال.
- معلومات الاستخدام: حول كيفية استخدامك لخدماتنا، وذلك بهدف تحسين تجربة المستخدم.
2. كيف نستخدم المعلومات
- تحسين موقعنا وخدماتنا.
- الرد على استفساراتك وتقديم الدعم الفني.
- إرسال تحديثات أو عروض ذات صلة (فقط إذا وافقت).
- تحليل البيانات لفهم سلوك الزوار وتحسين الأداء.
- ضمان الأمان والامتثال للأنظمة والقوانين.
3. مشاركة المعلومات
نحن لا نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث. قد نشارك بعض المعلومات مع شركائنا أو مزودي الخدمة (مثل خدمات التحليلات أو البريد الإلكتروني) ولكن فقط بما يتوافق مع هذه السياسة.
4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم "الكوكيز" لتحسين تجربة التصفح، وتوفير محتوى مخصص، وتحليل أداء الموقع. يمكنك التحكم في إعدادات الكوكيز من خلال متصفحك.
5. الأمان
نستخدم أحدث بروتوكولات الحماية والتشفير لضمان أمان بياناتك. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان البيانات بنسبة 100% عبر الإنترنت.
6. حقوقك
- يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية أو تعديلها أو حذفها.
- يمكنك الانسحاب من أي مراسلات تسويقية في أي وقت.
7. التغييرات على السياسة
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات هنا مع تاريخ التحديث. ننصحك بمراجعتها دورياً.
8. التواصل معنا
إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني: support@masarflow.com
أو من خلال صفحة اتصل بنا